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¡Bienvenid@ en nuestra tienda!
Bienvenue sur la boutique de fruits bios et naturels d´Andalousie El Camacho, nom de notre ferme.
Notre boutique ne fait pas d´envoi de fruits directement à domicile, mais organise les envois de fruits depuis les petits producteurs en Andalousie à des groupes de consommateurs sans intermédiaires et pour des quantités correspondants à des palettes, c´est à dire environ un total de 800 kilos de fruits et autres produits tels que huile, fruits secs etc.
Pour passer commande il faut se joindre à un groupe de consommateur existant, ou bien créer un groupe pouvant commander au minimum une palette de 800 kilos de fruits.
La plupart des fruits sont vendus par caisse. Le poids des caisses est indicatif, car le poids réel peut varier avec la taille des fruits, la transpiration subie lors du transport et du stockage avant la distribution, car les fruits juste ramassés transpirent nécessairemment plus dans les premiers jours, et il est très difficile de prévoir et compenser cette perte de poids lors de l´expédition. Le poids final des caisses est donc compris dans une fourchette de plus ou mois 10% par rapport au prix indiqué.
Les photos sur le site ne sont pas contractuelles, et les produits expédiés peuvent varier d´aspect, taille, couleur, variété par rapport aux photos.
L´utilisation des cookies sur notre site est faite uniquement pour les membres inscrits. Aucun cookie n´est utilisé pour les visiteurs. En vous inscrivant sur notre site, vous acceptez l´utilisation de cookie pour faciliter votre navigation.
Pour Commander: vous, le client, devez créer un compte sur le site et confirmer que vous avez pris connaissance des conditions générales vente indiquées sur cette page. Pour passer commande, vous devez sélectionner les produits désirés sur la boutique en les ajoutant au panier, et ajuster la quantité souhaitée pour chaque produit (en validant pour chaque produit avec le bouton de mise à jour correspondant).
Une fois votre commande finalisée, vous devez l´envoyer depuis la page récapitulative de votre panier en cliquant sur le bouton d´envoi après avoir pris soin d´indiqué le lieu de retrait choisi.
Attention, en cliquant sur l´envoi de la commande, vous vous engagé à retirer votre commande au lieu de distribution sélectionné le jour indiqué, et à régler le montant de la commande soit en espèces au retrait, soit par virement bancaire sur notre compte bancaire en Espagne qui vous sera indiqué par email (frais de transfert en supplément à vos frais). Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de proposer d´autre forme de réglement.
Toute commande envoyée est donc confirmée par le client et considérée comme due.
Si vous devez faire des modifications sur votre commande, vous pouvez nous contacter par message avant la date de fin de prise des commandes.
En cas de difficulté de dernière minute pour vous déplacer récupérer votre commande, merci de nous en faire part le plus tôt possible afin que nous puissions trouver une solution ensemble, la montant de la commande restant à la charge du client si aucune solution ne peut être trouvée dans la limite des possibilités de la boutique.
La boutique s´engage à préparer et acheminer la commande du client vers le point de distribution au jour indiqué.
La boutique propose uniquement des ventes privées aux membres des différents groupes existants et listés sur le site. Chaque client doit avoir un compte valide sur le site pour pouvoir passer commande. Les comptes clients sont validés par la boutique ou les responsables du groupe correspondant au client. La boutique et les responsables de groupe se réservent le droit de révoquer tout compte client en cas de défaut de paiement, comportement ou communication inapproprié, ou autre motif justifié.
Aucune réclamation ne pourra être approuvée par la boutique passé un délai de 15 jours après réception des produits. Toute réclamation devra être documentée et clairement décrite pour pouvoir être prise en compte. La suite donnée à une réclamation reste à la discrétion de la boutique.
La boutique s´engage à ne pas divulguer les informations personnelles, adresses emails des clients à des tiers.
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